在談?wù)?ldquo;增長(zhǎng)”之間,我們要先做到三個(gè)冷靜
冷靜一:疫情應(yīng)該很快會(huì)過(guò)去
美國(guó)今年的流感死亡了8000多人,還有10萬(wàn)人入院,他們并沒(méi)有恐慌。
由于本次疫情的突發(fā)性、不可知性,又加之會(huì)人傳人和春節(jié)人員大流動(dòng)性,造成了大量的恐慌情緒。其實(shí)只要正確應(yīng)對(duì),也沒(méi)有必要全民恐慌、人人自危。心理上的恐慌、精神上的潰敗是誰(shuí)也救不了。
從“封村”、“封小區(qū)”的情況來(lái),真是全民動(dòng)員,即使有春節(jié)返程高峰,因?yàn)榇蠹叶加辛朔揽匾庾R(shí)和政府的防控措施,估計(jì)疫情不會(huì)再有恐慌性擴(kuò)散。
本人一直認(rèn)為,元宵節(jié)前后應(yīng)該達(dá)到峰值。然后會(huì)逐步下降。3月應(yīng)該可以解除,最晚4月所有社會(huì)及商務(wù)活動(dòng)將恢復(fù)正常。
大家馬上就會(huì)看到,涉及民生及相關(guān)的產(chǎn)業(yè)要求復(fù)工的通知和要求,其他行業(yè)、產(chǎn)業(yè)會(huì)馬上跟上。
冷靜二:對(duì)經(jīng)濟(jì)影響不會(huì)很大
即使被世衛(wèi)評(píng)估為“PHEIC”,但并沒(méi)有禁止貿(mào)易,外貿(mào)的企業(yè)做好基礎(chǔ)防護(hù)抓緊生產(chǎn)才是最重要的。況且說(shuō),如果我們的產(chǎn)品品質(zhì)好,產(chǎn)業(yè)鏈全,他們不買(mǎi)也不行。
目前絕大部分的企業(yè)是服務(wù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的,14億人口,城市化率還有20%,還有大量的民生如學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老、城市交通等基建要做。而就實(shí)質(zhì)影響來(lái)說(shuō),正常開(kāi)工及服務(wù)比原來(lái)晚了10多天而已,只是交貨時(shí)間延后了一點(diǎn)。后面多加點(diǎn)班是可以趕出來(lái)的。
春節(jié)期間以前動(dòng)輒幾千億的消費(fèi)、每年出國(guó)花費(fèi)2500多億美元,這些錢(qián)實(shí)際都還在中國(guó)老百姓的錢(qián)包里呢,他們還是要花的,只不過(guò)沒(méi)有花在春節(jié)而已。
國(guó)家肯定會(huì)出臺(tái)逆周期的政策,不僅會(huì)包括降稅減費(fèi)、金融支持、還會(huì)出臺(tái)一些基建和鼓勵(lì)消費(fèi)的政策。
大家可以想象一個(gè)場(chǎng)景,疫情解除之時(shí),在家憋得太久的人們會(huì)在飯店、商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)上會(huì)是個(gè)什么表現(xiàn)?建議飯店多準(zhǔn)備酒水,商店多準(zhǔn)備貨品,估計(jì)很多人都會(huì)把本來(lái)預(yù)備過(guò)春節(jié)的錢(qián)花光,想想也可以稍微激動(dòng)一下。
2020是全面建成小康社會(huì)之年,三農(nóng)是重點(diǎn),至少畜禽養(yǎng)殖一定是豐收之年。
影響是有的,最多影響第一季度,第二季度一定會(huì)有爆發(fā)性的恢復(fù)增長(zhǎng)。
冷靜三:“自救”思維
國(guó)家無(wú)論出臺(tái)什么政策,后面的市場(chǎng)會(huì)多么美好,都有滯后性,可能難解現(xiàn)實(shí)之渴。
與上下游供應(yīng)商商量,如何在短期內(nèi)互相支持。
與員工共同討論如何減少損失,如何擴(kuò)大銷(xiāo)售。
如何制定2020年的營(yíng)銷(xiāo)策略,目前利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)“連接”非常重要,既要加強(qiáng)與老客戶(hù)的互動(dòng),又要加強(qiáng)品牌建設(shè)影響潛在客戶(hù)。
回到前面的主題“增長(zhǎng)”,這實(shí)際上是個(gè)思維模式問(wèn)題,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),不進(jìn)則退,“守”永遠(yuǎn)是守不住的,必須要“攻”!進(jìn)攻是最好的防守
要增長(zhǎng)必須要回答幾個(gè)問(wèn)題:
1. 客戶(hù)群體的重新定義和畫(huà)像
2. 品牌要如何建設(shè)、品質(zhì)要如何保證、服務(wù)如何讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意
3. 營(yíng)銷(xiāo)體系是否能承擔(dān)“增長(zhǎng)“的要求,該如何改造
“危機(jī)“既是危也是機(jī),改變一下思維模式,從解決客戶(hù)實(shí)際問(wèn)題入手,一定會(huì)有更光明的明天
最后幾個(gè)建議:
1.我們能否改變一下飲食習(xí)慣,能否首先考慮食品的安全、營(yíng)養(yǎng),然后才是口味?
2.聚餐最好考慮分餐制。
3.準(zhǔn)備迎接2020年11月份嬰兒潮的商機(jī)。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。