從需求端看，疫情是短期的，但需求是長期存在的。

抗擊疫情之下，餐飲、交通、旅游、酒店、零售等行業(yè)，受到了不小的影響，一些中小企業(yè)經(jīng)營面臨危機(jī)。

不過，若把時(shí)間回?fù)艿?7年前的“非典”時(shí)期，站在“未來者”的角度，似乎又可以看到另一番景象。在“非典”時(shí)期，疫情持續(xù)約3個(gè)月，同樣讓餐飲、交通、旅游、酒店、零售等行業(yè)損失慘重，但在這些行業(yè)中，依然有一些企業(yè)找到了最佳發(fā)展的契機(jī)，例如阿里巴巴。

當(dāng)下，除了政府出臺相應(yīng)的減稅降費(fèi)、金融支撐等政策給予必要的幫助，企業(yè)又如何能獲得更多機(jī)會？

一些企業(yè)已脫穎而出

特勞特（中國）管理合伙人李湘群認(rèn)為，雖然很多企業(yè)會在疫情中遭受重創(chuàng)，短期內(nèi)遭受損失，但對一些能創(chuàng)造新需求的企業(yè)，往往又能獲得新的發(fā)展機(jī)會。北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授陳春花也認(rèn)為，危機(jī)來臨時(shí)，同一行業(yè)中每個(gè)企業(yè)都遇到同樣的挑戰(zhàn)，危機(jī)是企業(yè)必須面對的經(jīng)營條件。

眼下，李湘群已能從身邊的企業(yè)找尋到一些“機(jī)會”的端倪。“與‘非典’時(shí)期一樣，可以替代線下業(yè)務(wù)的線上業(yè)務(wù)企業(yè)又獲得了一次發(fā)展的窗口期。”比如電商、在線教育、游戲等，特別是當(dāng)下多數(shù)省份選擇關(guān)閉線下教育機(jī)構(gòu)，推遲開學(xué)，鼓勵(lì)線上課程，有準(zhǔn)備的頭部線上教育機(jī)構(gòu)會獲得擴(kuò)大商業(yè)版圖的機(jī)會。公開資料顯示，在線教育企業(yè)猿輔導(dǎo)推出了全科免費(fèi)直播課。該課程面向全國中小學(xué)生，僅2月3日一天，就有500萬學(xué)生報(bào)名上課。

在某種程度上，線上服務(wù)依然離不開線下物流的銜接。那些配送、在線營銷等服務(wù)于企業(yè)展開線上業(yè)務(wù)的行業(yè)，也獲得了發(fā)展“窗口期”。比如，除了傳統(tǒng)的快遞、外賣配送之外，“閃送”也從中覓得了更多商機(jī)。

疫情期間，防控物資、衛(wèi)健產(chǎn)品、家庭消費(fèi)類、個(gè)人交通等需求出現(xiàn)一定增長。當(dāng)下一些汽車交易平臺，比如瓜子二手車、毛豆新車等，已經(jīng)看到商機(jī)展開調(diào)研，此次疫情可能會激發(fā)出更多私家車購買需求，以及網(wǎng)上購車的新消費(fèi)方式。毛豆新車已快速推出“視頻看車”等新服務(wù)，讓消費(fèi)者足不出戶就能買車。

要有直面危機(jī)的勇氣

“機(jī)會是有了，但能不能抓住，還得看企業(yè)自己。”李湘群說。陳春花也認(rèn)為，企業(yè)管理層要有直面危機(jī)的勇氣，才會從中找到新的發(fā)展機(jī)會。

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在市場遭遇危機(jī)的時(shí)候，一些行業(yè)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)閾碛凶罡呤袌龇蓊~和較為充沛的資源，更可能在寒冬中主動出擊，收購兼并，實(shí)現(xiàn)正常情況下難以實(shí)現(xiàn)的快速發(fā)展。

“但是，并不是每一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都能把握住這樣的機(jī)會，這需要縝密的戰(zhàn)略思考和節(jié)奏把握。”李湘群表示。這種看法或許能從手機(jī)APP的下載量中得到一定驗(yàn)證：因戰(zhàn)略和節(jié)奏把握得當(dāng)，位于行業(yè)第二梯隊(duì)的叮咚用戶下載量大增；雖然已經(jīng)在第一梯隊(duì)，但釘釘下載量繼續(xù)擴(kuò)大，在下載量排行榜中超過微信。

這些企業(yè)都說明，意外事件本身也是企業(yè)創(chuàng)新機(jī)遇的來源之一。一家快消食品企業(yè)，之前的產(chǎn)品主要在超市賣場售賣，這次疫情中突然發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品在生鮮零售平臺全部賣斷貨，供不應(yīng)求，這就給了企業(yè)一個(gè)啟示，除了傳統(tǒng)渠道，其實(shí)生鮮平臺也存在巨大機(jī)會，現(xiàn)在它正在系統(tǒng)思考和布局。

需要更清晰定位

目前，IMF、世界銀行、渣打銀行、匯豐銀行等大多數(shù)國際金融機(jī)構(gòu)的預(yù)測觀點(diǎn)基本一致，認(rèn)為疫情對中國經(jīng)濟(jì)的短期沖擊不可避免，但長期看好中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢。

李湘群認(rèn)為，從需求端看，疫情是短期的，但需求是長期存在的，中國消費(fèi)者的消費(fèi)需求會在疫情結(jié)束后迅速釋放和反彈。從供給端看，各行各業(yè)正在發(fā)生向大品牌和頭部企業(yè)集中的趨勢。集中度上升之后，市場更成熟，經(jīng)濟(jì)發(fā)展將會更為良性。危機(jī)也是一次調(diào)整，企業(yè)可以趁此機(jī)會重新思考自己的定位。有了清晰的定位，企業(yè)就會比較容易判斷外部的意外事件對企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展意味著什么。

陳春花則表示，在危機(jī)來臨的時(shí)候，企業(yè)更要強(qiáng)調(diào)人的作用，重視人的主觀努力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的能力，而非環(huán)境的約束。只有這樣，才可以真正與不確定性相處。

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