在支付寶上轉(zhuǎn)完賬猛然意識(shí)到可能是騙子，怎么辦?今后，可以“一鍵”撤回了。昨天，在2018網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)峰會(huì)上，螞蟻金服集團(tuán)副總裁芮雄文宣布支付寶的延時(shí)到賬升級(jí)為2.0：如果遭遇詐騙，只要延時(shí)轉(zhuǎn)賬還未到賬，及時(shí)報(bào)警就能凍結(jié)交易，一旦警方下達(dá)止付指令，轉(zhuǎn)賬就能原路退回。

延時(shí)未到賬

就能一鍵撤回

近幾年，電信詐騙頻發(fā)，無(wú)數(shù)人遭殃。隨后，第三方支付平臺(tái)陸續(xù)推出“延時(shí)到賬”功能，用戶可以選擇2小時(shí)或24小時(shí)后到賬。

但是，延時(shí)到賬并不能撤銷交易，即使在轉(zhuǎn)完賬的第一時(shí)間幡然醒悟，時(shí)間一到，錢款依然會(huì)進(jìn)入對(duì)方賬戶，無(wú)法撤回。

為了解決這個(gè)痛點(diǎn)，支付寶聯(lián)合警方優(yōu)化了反詐騙的流程：對(duì)于選擇延時(shí)到賬的用戶，如果在到賬前發(fā)現(xiàn)被騙了，雖然用戶無(wú)法自行撤回，但只要上傳報(bào)警的相關(guān)憑證，這筆轉(zhuǎn)賬就會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)。一旦警方判斷確實(shí)系詐騙，轉(zhuǎn)賬就能原路返回。

也就是說(shuō)，只要你選擇了24小時(shí)后到賬，并且在第一時(shí)間報(bào)警，你的資金就有被追回的可能。

無(wú)意識(shí)選擇了2小時(shí)到賬

系統(tǒng)會(huì)提醒你

可是如果一不小心選擇了2小時(shí)快速到賬呢?支付寶方面表示，即便用戶沒(méi)有選擇延時(shí)轉(zhuǎn)賬，如果支付寶的風(fēng)控識(shí)別到轉(zhuǎn)賬存在風(fēng)險(xiǎn)，比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉(zhuǎn)行為等比較可疑，支付寶會(huì)主動(dòng)提醒用戶進(jìn)行延時(shí)轉(zhuǎn)賬。這背后識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的人工智能AlphaRisk已是支付寶的第五代風(fēng)控系統(tǒng)。

比如，7月底，濟(jì)南趙女士在某游戲平臺(tái)賬號(hào)被封，通過(guò)某搜索引擎找到號(hào)稱能解封“客服”，將“操作費(fèi)”轉(zhuǎn)給對(duì)方后，遭到拉黑。所幸在轉(zhuǎn)賬過(guò)程中，支付寶風(fēng)控系統(tǒng)檢測(cè)到風(fēng)險(xiǎn)，提醒用戶延時(shí)到賬。發(fā)現(xiàn)被騙后，趙女士趕緊報(bào)案，將交易凍結(jié)。幾天后，支付寶收到警方止付指令，轉(zhuǎn)賬被原路返還。

據(jù)了解，支付寶一直在用技術(shù)保障安全，在智能風(fēng)控的幫助下，目前支付寶的資損率低于千萬(wàn)分之五，遠(yuǎn)低于國(guó)際同行千分之二的水平。而且即便發(fā)生了小概率的盜刷，支付寶也有被盜全額賠付的用戶保障機(jī)制，去年支付寶推出“你敢收、我敢賠”，將保障范圍擴(kuò)大到使用收錢碼的碼商：被套碼也能獲得賠付。而這次延時(shí)到賬的升級(jí)，意味著支付寶已將風(fēng)控范圍從防被盜擴(kuò)展到防詐騙上。(記者 朱銀玲)