1月7日消息,口碑和餓了么宣布,接下來將推出以“全套數(shù)字化升級(jí)方案”和“切實(shí)降低服務(wù)費(fèi)率”為核心的商家扶持政策,未來一年將賦能100萬本地生活服務(wù)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),為100萬商家新上線連接互聯(lián)網(wǎng),推動(dòng)100萬新就業(yè)。
“新零售板塊的數(shù)字化率已經(jīng)達(dá)到了57%,本地生活只有10%。”王磊說,本地生活市場前景廣闊,但之前簡單用流量驅(qū)動(dòng),造成了行業(yè)缺乏精細(xì)化運(yùn)作和創(chuàng)新,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,限制了長遠(yuǎn)發(fā)展。
“很多人還在拿著筆記賬”。在王磊看來, 2019年,本地生活市場將從“流量紅利時(shí)代”進(jìn)入到“數(shù)字化紅利時(shí)代”,必須用數(shù)字化驅(qū)動(dòng)用戶營銷、服務(wù)升級(jí)、供應(yīng)鏈管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。
王磊表示,推進(jìn)數(shù)字化的第一步是要做增量,推進(jìn)行業(yè)的整體數(shù)字化覆蓋率,“2019年,我們要幫助100萬傳統(tǒng)線下商家——尤其是中低線城市的商家,連接上互聯(lián)網(wǎng),讓整個(gè)商業(yè)的數(shù)字化覆蓋度更高。”(彭麗慧)