隨著監(jiān)管趨嚴(yán)，多家支付機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)表示“已經(jīng)清退了網(wǎng)貸和無(wú)資質(zhì)的現(xiàn)金貸商戶”，但仍有部分機(jī)構(gòu)為“無(wú)資質(zhì)現(xiàn)金貸”提供支付服務(wù)。

近日，有多名用戶投訴易聯(lián)支付“私自扣費(fèi)”。據(jù)投訴詳情，易聯(lián)支付為多個(gè)核實(shí)不到相關(guān)資質(zhì)的現(xiàn)金貸及被媒體多次曝光的“打著增信旗號(hào)強(qiáng)制扣款的個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估公司”提供支付服務(wù)。此外，易聯(lián)支付2019年1月曾收到中國(guó)人民銀行廣州分行開(kāi)出的350萬(wàn)罰單，處罰緣由是“違反支付結(jié)算管理規(guī)定”。

中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者就相關(guān)問(wèn)題采訪了易聯(lián)支付，截至發(fā)稿前，該公司未作出回復(fù)。

是否參與現(xiàn)金貸平臺(tái)經(jīng)營(yíng)？

近日，有多名用戶集體投訴易聯(lián)支付亂扣費(fèi)。投訴人稱，自己無(wú)故被“易聯(lián)-贏魚(yú)”劃走錢款。除了“易聯(lián)-贏魚(yú)”，有用戶投訴稱“彩虹鳥(niǎo)”也是易聯(lián)支付旗下平臺(tái)。

(圖注：截自聚投訴官網(wǎng))

值得關(guān)注的是，有些投訴詳情顯示，易聯(lián)支付客服回應(yīng)：“您好，我司已通知商戶聯(lián)系您處理，商戶已于7月9日將款項(xiàng)退回至您銀行卡中，請(qǐng)核實(shí)，謝謝。”該回復(fù)內(nèi)容能顯示出兩點(diǎn)信息，“私自扣款”投訴所涉交易是易聯(lián)支付公司進(jìn)行的，此外，該公司同意了退款。

此外，公開(kāi)信息中未顯示“贏魚(yú)”和“彩虹鳥(niǎo)”具備相關(guān)放貸資質(zhì)。中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者向易聯(lián)支付核實(shí)了“以上兩家現(xiàn)金貸平臺(tái)是否系易聯(lián)支付參與經(jīng)營(yíng)的線上現(xiàn)金貸平臺(tái)，這兩家平臺(tái)有無(wú)相關(guān)放貸資質(zhì)?易聯(lián)支付是否參與經(jīng)營(yíng)其他無(wú)資質(zhì)放貸平臺(tái)”。截止發(fā)稿前，該公司未作回應(yīng)。

被訴為多家無(wú)資質(zhì)現(xiàn)金貸提供支付服務(wù)

在21cn聚投訴網(wǎng)站上，易聯(lián)支付投訴總量達(dá)928條，且多數(shù)投訴內(nèi)容劍指該公司為無(wú)資質(zhì)現(xiàn)金貸平臺(tái)提供支付服務(wù)。

據(jù)投訴詳情，大量用戶投訴易聯(lián)支付為“優(yōu)信萬(wàn)卡、多樂(lè)幫、小榕優(yōu)購(gòu)、必為網(wǎng)絡(luò)、瑞琳信息”等多家無(wú)法核實(shí)到相關(guān)資質(zhì)的現(xiàn)金貸平臺(tái)和“打著增信旗號(hào)的個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估公司”提供支付服務(wù)。用戶還表示，易聯(lián)支付“在自己毫不知情的情況下劃走了錢”。

央行、銀聯(lián)等機(jī)構(gòu)多次明令禁止第三方支付機(jī)構(gòu)為無(wú)資質(zhì)放貸平臺(tái)和p2p網(wǎng)貸提供支付服務(wù)。2019年12月，央行發(fā)布《關(guān)于規(guī)范代收業(yè)務(wù)的通知(征求意見(jiàn)稿)》，該通知強(qiáng)調(diào)了，代收機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施控制代收業(yè)務(wù)適用場(chǎng)景，不得通過(guò)代收業(yè)務(wù)為各類投融資交易、外匯交易、股權(quán)眾籌、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸，以及各類交易場(chǎng)所(平臺(tái))和電子商務(wù)平臺(tái)等辦理支付業(yè)務(wù)。銀聯(lián)今年3月發(fā)布文件稱“禁止成員機(jī)構(gòu)為非法交易提供支付服務(wù)”，并強(qiáng)調(diào)了支付機(jī)構(gòu)應(yīng)該在商戶準(zhǔn)入方面加強(qiáng)審核，避免為套路貸提供可乘之機(jī)。

在有關(guān)機(jī)構(gòu)多次明確要求第三方支付機(jī)構(gòu)加強(qiáng)風(fēng)控避免為無(wú)資質(zhì)放貸平臺(tái)提供支付通道的情況下，有多家機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者表示“早已經(jīng)清掉這塊業(yè)務(wù)”。而易聯(lián)支付依然不斷出現(xiàn)此類投訴。

中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者向易聯(lián)支付核實(shí)“以上用戶投訴是否屬實(shí)，易聯(lián)支付是否仍在為無(wú)資質(zhì)現(xiàn)金貸平臺(tái)提供支付服務(wù)，此類商戶占總業(yè)務(wù)比例為多少，有無(wú)整改措施。”截止發(fā)稿前未獲回應(yīng)。

此外，值得關(guān)注的是，易聯(lián)支付2019年1月曾收到中國(guó)人民銀行廣州分行開(kāi)出的350萬(wàn)罰單，處罰緣由是“違反支付結(jié)算管理規(guī)定”。關(guān)于具體違反了哪幾項(xiàng)支付結(jié)算管理規(guī)定，易聯(lián)支付也未作回復(fù)。(記者 常實(shí) 楊暢)