肥西縣豐樂鎮(zhèn)航拍圖

在肥西縣豐樂鎮(zhèn)有個指尖上的新鮮事兒，家門口有了煩心兒，只要通過“數(shù)字鄉(xiāng)村”手機平臺打開一個界面，就能看到全部服務(wù)事項：家門口有人偷倒垃圾了，“釘一下”；路口的窨井蓋破了，“釘一下”；門前的路燈不亮了，“釘一下”……

“有段時間我不在村民組里，家里承包地里的溝渠需要配套小型排水設(shè)備，不然會影響正常排水。”來自豐樂鎮(zhèn)安淮村張小郢的村民丁增富說，自從有了“鄉(xiāng)村釘釘”，他不用親自跑到村里或者找網(wǎng)格員反映問題，直接通過線上民情反饋、書記信箱等多條渠道，用“你釘我辦”少走了很多彎路，問題很快便得到解決?！艾F(xiàn)在排水通暢了，老百姓跟政府之間的溝通也更通暢。從心底來說，覺得自己還跟生活在村里一樣?！?/p>

豐樂鎮(zhèn)政府工作人員介紹，豐樂鎮(zhèn)是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與合肥主城區(qū)距離較近，該鎮(zhèn)以建設(shè)安徽省鄉(xiāng)村治理試點示范鎮(zhèn)為契機，通過與阿里釘釘合作，充分利用“數(shù)字鄉(xiāng)村+民情民意”，暢通渠道，線上通過“你釘我辦”等功能開通多條群眾意見反饋渠道，監(jiān)管部門在線督查督辦，實時了解動態(tài)信息，問題處理標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，發(fā)揮密切黨群干部關(guān)系的“連心橋”作用，及時將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，真正做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。截至目前，該平臺已處理群眾反饋問題1500起，平常每天在釘釘群里活躍人數(shù)超過6000人次。

目前，該鎮(zhèn)已逐步構(gòu)建完善“數(shù)字豐樂”系統(tǒng)平臺，形成全鎮(zhèn)一張網(wǎng)，覆蓋鎮(zhèn)-村-組-戶-人的五級組織架構(gòu)，精準(zhǔn)到戶到人的人口信息，轄區(qū)23個村（社區(qū)），實現(xiàn)全員組織在線、一鍵找人。截至目前，該鎮(zhèn)數(shù)字鄉(xiāng)村平臺已導(dǎo)入49955人，日活躍度超過20%。

在該鎮(zhèn)豐樂社區(qū)，每天夜晚總有這樣一群人：他們身穿反光馬甲、手持警棍和電筒，深入街道、小巷等治安盲區(qū)，開展夜間義務(wù)治安巡邏，為老百姓點亮“平安燈”。這是豐樂社區(qū)開展的“我為大家巡一夜、大家為我巡一年”治安巡邏積分制活動。

“治安巡防活動是社區(qū)組織居民自發(fā)參加的，他們通過釘釘居民群，主動報名參加，2至4人為一組，從晚上七八點一直執(zhí)勤到次日凌晨?！必S樂社區(qū)民兵營長安治東介紹。巡邏人員不放過每一個死角，即時上傳巡邏日志、圖片?！耙坏┰谘策墪r發(fā)現(xiàn)問題，村綜治工作站就會直接線上進(jìn)行指派，并及時向鎮(zhèn)綜治中心和豐樂派出所進(jìn)行反饋，小事立即辦，一般事48小時辦結(jié)，復(fù)雜事項3—5個工作日處置完畢。”

豐樂社區(qū)通過系統(tǒng)自動賦分，積分排行、明細(xì)公開，并將積分作為年底考核獎勵依據(jù)。巡邏人員每日上傳巡邏日志、圖片，均可獲得有效積分，總積分可用于兌換實物或年底參加評先評優(yōu)，此舉有效提升了村民參與鄉(xiāng)村自治的積極性和榮譽感。

“鄉(xiāng)村釘釘直接接入鎮(zhèn)村兩級平臺，人人成了監(jiān)督員。”豐樂鎮(zhèn)組織辦負(fù)責(zé)人如是說。通過數(shù)字化平臺，探索實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)部門、村（社區(qū)）、基層干部“四級聯(lián)動”考核管理，創(chuàng)新建立以“周派單、月記實、季考評”為主要方式、以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化為主要手段的平時考核體系。其中以季度為周期，采用“周派單、月記實、季考評”方式，對所有干部實行積分制管理，防止“候鳥”干部的產(chǎn)生，確保干部人在崗、心在位、事在干，為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供堅強保障。

豐樂鎮(zhèn)釘釘平臺四級聯(lián)動頁面

除此之外，基于釘釘?shù)摹版?zhèn)、村、組、戶、人”五級管理架構(gòu)，為獨居、空巢、重病、殘疾、低保等人員提供標(biāo)簽化管理，實現(xiàn)特殊人群服務(wù)專項推送、重點關(guān)注。

該鎮(zhèn)通過釘釘直播、視頻會議等功能建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”，廣泛發(fā)動村民參與垃圾分類、美麗庭院、環(huán)境衛(wèi)生、志愿服務(wù)等村級事務(wù)，通過系統(tǒng)自動賦分，積分排行、明細(xì)全面公開，并將積分作為考核獎勵依據(jù)。同時依托釘釘平臺的開放性和可擴展性，推進(jìn)各部門涉農(nóng)政務(wù)服務(wù)直接觸達(dá)全體農(nóng)民，涉農(nóng)信息資源有效整合，形成農(nóng)業(yè)農(nóng)村業(yè)務(wù)統(tǒng)一移動端平臺。

近日，求是旗下《小康》雜志社發(fā)布“2021中國數(shù)字治理百佳縣市”榜單，肥西縣榜上有名。

“數(shù)字鄉(xiāng)村”是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，也是數(shù)字中國的重要內(nèi)容。肥西縣加快推進(jìn)數(shù)字政府、數(shù)字治理及農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化、智能化建設(shè)，助力鄉(xiāng)村振興，更多數(shù)字鄉(xiāng)村的新圖景、新氣象也將不斷涌現(xiàn)。