信用卡逾期半年了一直沒和銀行聯(lián)系,這時(shí)候應(yīng)該主動與銀行聯(lián)系,并且向銀行申請協(xié)商還款。那么,信用卡逾期聯(lián)系不上客服怎么辦?逾期了要不要主動聯(lián)系客服?信用卡逾期了怎么聯(lián)系客服?一起來了解一下。
信用卡逾期了怎么聯(lián)系人工客服?
如果你的信用卡是一張實(shí)體卡,可以翻到卡片背面人工人工客服的聯(lián)系方式就會寫在卡片的右上角。
信用卡中心的客服一般是24小時(shí)值班的,打電話過去的時(shí)候要轉(zhuǎn)接人工客服,說明自己逾期的原因,讓客服幫你申請協(xié)商還款,制定合理的個(gè)性化分期。
一般三個(gè)工作日之內(nèi),銀行就會打電話給你告訴你審核結(jié)果。
信用卡逾期后的補(bǔ)救措施。
1、持卡人應(yīng)該及時(shí)還清所欠的款項(xiàng);
2、如果是因銀行方面的原因,或其他無惡意拖欠信用卡還款的行為造成信用卡還款逾期,持卡人可以向銀行申請個(gè)人異議處理進(jìn)行消除;
3、要提醒廣大持卡人:如果已經(jīng)產(chǎn)生了不良信用,千萬不要想著銷卡來清除。
4、法律規(guī)定:從2012年開始,央行出臺對信用記錄保存時(shí)間的新規(guī),根據(jù)規(guī)定,個(gè)人信用記錄的保存時(shí)間變更為五年。這意味著持卡人如有不良記錄,五年以后,不良記錄自然就會被新的記錄所覆蓋了。因此,產(chǎn)生不良信用后最好的辦法是繼續(xù)用卡并保持卡片的長期良性使用,才能通過未來的良好信用交易還個(gè)人信用記錄以“清白”。
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