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日用品買回家用了一陣子，發(fā)現(xiàn)有個(gè)零部件壞了，一看日期，過了質(zhì)保，想要維修卻發(fā)現(xiàn)不容易也不便宜，于是閑置在家，或是再買個(gè)新的，這樣的問題，你遇到過嗎？

日用品易損件維修難而貴，導(dǎo)致整件用品或是閑置在家，或當(dāng)作垃圾扔掉，造成大量浪費(fèi)。

上海市消保委副秘書長唐盛健表示，商家要保證消費(fèi)者在一個(gè)合理的時(shí)間內(nèi)能夠正常地使用，并且整個(gè)更換的過程要能夠方便消費(fèi)者。

記者：潘旭 丁汀 周蕊 竇易欣（實(shí)習(xí)） 張倚璇（實(shí)習(xí)）

編輯：王超

新華社音視頻部制作

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