大眾網(wǎng)記者 陳姿羽 通訊員 王鳳臻 東營(yíng)報(bào)道

(資料圖片僅供參考)

近日，中國(guó)銀行東營(yíng)分行在中國(guó)人民銀行東營(yíng)市中心支行跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作辦公室的大力支持和細(xì)致幫扶下，深入貫徹落實(shí)跨境人民幣服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)貿(mào)易服務(wù)便利化要求部署，通過(guò)宣傳走訪進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)跨境人民幣業(yè)務(wù)政策和使用人民幣跨境結(jié)算優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知度，支持更多境內(nèi)外市場(chǎng)主體使用人民幣進(jìn)行跨境結(jié)算，持續(xù)推進(jìn)拓展跨境人民幣業(yè)務(wù)“首辦戶(hù)”工作，擴(kuò)大貿(mào)易主體結(jié)算覆蓋面，多措并舉助力區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

以跨境人民幣資金池為抓手，便利跨國(guó)公司企業(yè)盈余資金跨境調(diào)度

東營(yíng)當(dāng)?shù)厮幵图庸ぜ笆椭破分圃鞓I(yè)較多，中國(guó)銀行東營(yíng)分行在了解到企業(yè)需要大量資金支付原油貨款，希望可以將境外公司的盈余資金快捷便利地調(diào)入境內(nèi)后，于一季度持續(xù)關(guān)注企業(yè)最新經(jīng)營(yíng)情況，制定專(zhuān)屬服務(wù)方案，并得到了人行跨境辦在相關(guān)政策上的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，促成業(yè)務(wù)快速精準(zhǔn)落地。

服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中，中行東營(yíng)分行做到快速行動(dòng)，搶抓業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)辦理需要，確保資金第一時(shí)間匯出及落地。今年以來(lái)，累計(jì)為某客戶(hù)敘做22.76億元跨境雙向人民幣資金池業(yè)務(wù)，有效帶動(dòng)了跨境人民幣結(jié)算量的提升。

加大跨境人民幣結(jié)算推廣，實(shí)現(xiàn)14戶(hù)跨境人民幣首辦戶(hù)

今年一季度，中行東營(yíng)分行加大跨境人民幣推廣力度，以人行跨境辦“首辦戶(hù)”活動(dòng)推進(jìn)要求為抓手，采用創(chuàng)新型服務(wù)模式，建立專(zhuān)門(mén)微信群、行內(nèi)群，通過(guò)線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)、發(fā)放宣傳材料、對(duì)潛力企業(yè)進(jìn)行逐戶(hù)走訪等形式，積極引導(dǎo)企業(yè)使用跨境人民幣結(jié)算，帶動(dòng)14家原外匯結(jié)算中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型使用人民幣結(jié)算，有效促進(jìn)了跨境人民幣“首辦戶(hù)”開(kāi)展進(jìn)程。

地毯式走訪進(jìn)出口企業(yè)，多渠道多形式開(kāi)展推廣宣傳

一方面發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地優(yōu)勢(shì)，通過(guò)向辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)宣傳跨境人民幣相關(guān)知識(shí)；另一方面組織員工進(jìn)企業(yè)宣傳，向企業(yè)發(fā)放宣傳折頁(yè)，并詳細(xì)介紹使用跨境人民幣結(jié)算的優(yōu)勢(shì)，有助于節(jié)約匯兌成本、降低匯率風(fēng)險(xiǎn)及逐步提升議價(jià)能力和定價(jià)權(quán)。同時(shí)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)跨境人民幣業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作，多次一對(duì)一走訪企業(yè)，積極溝通了解企業(yè)需求，盡全力做好客戶(hù)服務(wù)工作，得到了企業(yè)客戶(hù)的一致好評(píng)。

在持續(xù)加大政策宣傳力度的同時(shí)，中行東營(yíng)分行也堅(jiān)持不懈做好從業(yè)人員培訓(xùn)工作。在內(nèi)控管理落實(shí)方面，積極參加本年度人行跨境辦組織的RCPMIS二代操作和信息報(bào)送培訓(xùn)會(huì)，并及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作，要求各支行響應(yīng)監(jiān)管要求，將各項(xiàng)政策內(nèi)化于日常業(yè)務(wù)，不斷健全完善內(nèi)控管理；跨境展業(yè)上，用足用好現(xiàn)有的貿(mào)易外匯收支便利化試點(diǎn)政策，提升企業(yè)業(yè)務(wù)辦理效率；服務(wù)落實(shí)方面，要求以?xún)?yōu)化服務(wù)為手段，大力營(yíng)造健康有序的跨境金融服務(wù)生態(tài)，時(shí)刻以服務(wù)客戶(hù)為中心，不斷提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。

中行東營(yíng)分行將持續(xù)加強(qiáng)跨境人民幣政策的研究學(xué)習(xí)，積極保持與監(jiān)管部門(mén)的密切溝通，跟蹤并提前掌握有關(guān)政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷加大對(duì)相關(guān)管理、營(yíng)銷(xiāo)、操作人員的培訓(xùn)和考核，在日常柜臺(tái)業(yè)務(wù)中向客戶(hù)適時(shí)宣傳推廣跨境人民幣結(jié)算的好處、優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)組織跨境人民幣業(yè)務(wù)宣講會(huì)或座談會(huì)等形式，促進(jìn)區(qū)域跨境人民幣業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：