神譯局是36氪旗下編譯團隊，關(guān)注科技、商業(yè)、職場、生活等新領(lǐng)域，重點介紹國外的新技術(shù)、新觀點、新風(fēng)向。

編者按：電子郵件是如今工作場所中重要的通信工具之一，在公司，同事之間互相配合，大部分也是通過郵件來溝通和反饋的。 那么如何寫出讓對方看過之后覺得專業(yè)并樂于回應(yīng)的郵件？如何發(fā)送求助郵件，才能獲得超高回復(fù)率？ 其實寫郵件和打電話、面談一樣，有很多學(xué)問講究，所以我們需要一些技巧，本文提供了40條小建議，希望對你有所幫助，本文來自編譯。

本文收集了一些概念，幫助你寫出更好的郵件，優(yōu)化你的收件箱，提高你的效率。

1. 獲得更少電子郵件的最簡單方法是發(fā)送更少的電子郵件。

2. 你在一封郵件中試圖傳達的想法越多，就越有可能被忽略。

3. 如果一個消息真的很緊急，它就不會以電子郵件的方式發(fā)送給你。

4.收件箱清空并不能使你的工作效率提高，除非你的工作目標就是要實現(xiàn)收件箱為零。

5. 你不需要在郵件的結(jié)尾處署名，收件人知道是誰發(fā)的。

6. 如果你立即回復(fù)郵件，你就會訓(xùn)練人們期望你立即回復(fù)。

7. 你的電子郵件聽起來越像你說話，它就越有效。

8. 一封好的電子郵件，如果有一個糟糕的主題，就不是一封好的電子郵件。

9. 如果你的電子郵件管理系統(tǒng)迫使你花更多的時間來管理電子郵件，那么它對你來說是弊大于利。

10. 一封電子郵件的價值只取決于你發(fā)送它的理由。

11. 最糟糕的 “處理電子郵件”的時間是每次你收到電子郵件的時候。

12. 有一種東西叫 “太容易得到”。

13. 你不一定要回復(fù)。

14. 你的郵件越長，別人就越不可能讀完每一個字。

15. 讓你的問題得到回答的最好方法是以問題結(jié)束你的電子郵件。

16. 點擊發(fā)送即可。

17. 訂閱一份你不看的免費通訊，沒有什么 “免費”可言。

18. 你反復(fù)發(fā)送的郵件不需要反復(fù)寫：創(chuàng)建模板。

19. 你在一封郵件上抄送的人越多，它就越是一團亂麻。

20. 電子郵件是一個可怕的閑談場所。

21. 使用過濾器將收到的郵件直接分類到不同的文件夾中，比在收到郵件后再給它們貼標簽更有效。

22. 你花在寫郵件上的時間越多，你浪費在寫郵件上的時間就越多。

23.一封電子郵件不是一封信。

24. 你的收件箱為你工作，而不是反過來。

25. 如果你現(xiàn)在不在處理電子郵件，你就不該現(xiàn)在打開收件箱。

26. 當你購買產(chǎn)品并向商家提供你的電子郵件地址時，你在付錢讓他們一次又一次地打擾你。

27. 抄送不需要被抄送的人，不是尊重，而是不禮貌。

28. 沒有規(guī)定說不能擁有多個電子郵件地址。

29. 任何電子郵件中最重要的話是第一句話。

30. 沒有目標的電子郵件就是不應(yīng)該存在的電子郵件。

31. 你的電子郵件簽名可以用來宣傳。

32. 如果你發(fā)送一封冷郵件（Cold Email，泛指所有不是關(guān)系特別熟、但想要對方幫忙的郵件），最好是有關(guān)一個熱機會。

33. 那些說 “電子郵件已死”和 “年輕人不用電子郵件”的人忘記了年輕人不會永遠年輕。

34. 如果你能寫出一封好的電子郵件，你就能得到你想要的任何東西。

35. 全部回復(fù)是一個陷阱。

36. 如果你必須寫一封長電子郵件，突出要點是你最好的朋友。

37.  寫一行，空一行。

38. 從來沒有人說 “我希望那封郵件的段落能更長一點”。

39. 每封電子郵件都應(yīng)該告訴收件人，你希望他們在閱讀后做什么。

40. 取消訂閱。

譯者：蒂克偉