文 | 姚蘭
核心成分是否“新鮮”,影響了護(hù)膚產(chǎn)品的功效。為保證產(chǎn)品的最佳使用體驗(yàn),品牌方在成分、配方以及包裝方面,還能做哪些創(chuàng)新?
(資料圖片僅供參考)
36氪最近認(rèn)識(shí)的功效性護(hù)膚品牌「一期一會(huì)」在2019年8月創(chuàng)立于上海,倡導(dǎo)“今日份鮮護(hù)膚”的品牌理念。歷時(shí)21個(gè)月研發(fā),2021年3月正式上線首款產(chǎn)品——富勒烯卡片霜,上市僅3個(gè)月單日銷售額破百萬元,位列天貓緊致面霜排行榜TOP1。另一款新品——藍(lán)銅勝肽太空喵精華,上市僅3個(gè)月便占據(jù)抖音女士精華液爆款榜TOP1和緊致精華爆款榜TOP1,且今年三月份全渠道銷售額達(dá)到2000萬元。
“今日份鮮護(hù)膚”的倡導(dǎo)者——一期一會(huì)
36氪獲悉,「一期一會(huì)」于2021年9月獲得SIG海納亞洲創(chuàng)投基金獨(dú)家投資的數(shù)千萬人民幣A輪融資。
品牌名稱是如何來的?擁有近20年化妝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、曾任百雀羚品牌操盤手的「一期一會(huì)」創(chuàng)始人費(fèi)琪文向36氪解釋道,“期”是日期、時(shí)間的概念,“會(huì)”是見面、空間的概念,“一期一會(huì)”最早來源于佛教中的時(shí)空觀念。將每一次“遇見”都當(dāng)做是最后一次見面般珍惜和禮遇,這是「一期一會(huì)」的價(jià)值主張。
一提起成分、功效,很多人頭腦中馬上會(huì)聯(lián)想到實(shí)驗(yàn)室,產(chǎn)生一種冰冷的感覺??紤]到護(hù)膚的本意是“呵護(hù)”,「一期一會(huì)」決定摒棄一般護(hù)膚品牌的美學(xué)設(shè)計(jì)思路,參考宮崎駿動(dòng)畫,以相互陪伴的小女孩壹壹與三花貓三三作為品牌logo,從而傳遞有溫度的品牌形象。具體來說,三三會(huì)動(dòng)用喵星前沿科技將人類的皮膚變好;壹壹雖然外形柔美,但是在復(fù)雜的環(huán)境中仍能保持內(nèi)心堅(jiān)定。
相互陪伴的小女孩壹壹與三花貓三三
為何以精華和面霜切入市場(chǎng)?費(fèi)琪文表示,它們是護(hù)膚流程中最重要的兩個(gè)步驟,也是解決功效問題最核心的兩個(gè)產(chǎn)品。其他輔助類產(chǎn)品(例如潔面產(chǎn)品)雖然定價(jià)相對(duì)低些,用戶決策起來會(huì)更快一點(diǎn),但由于并不解決特別重要的皮膚問題,用戶關(guān)注度沒有那么高,因而行業(yè)壁壘更低。“我寧可一開始困難很多,因?yàn)橐坏┢放平鉀Q了這兩個(gè)關(guān)鍵問題,就容易構(gòu)建起用戶對(duì)其他單品的信任?!?/p>
在今天,新的科技研發(fā)出了大量對(duì)皮膚有效的活性物,而傳統(tǒng)的瓶瓶罐罐已無法確保用戶每天涂在臉上的產(chǎn)品都是今日份的最佳狀態(tài)?!敢黄谝粫?huì)」將產(chǎn)品使用的顆粒度細(xì)化至消費(fèi)者的每一次使用,與國(guó)內(nèi)外知名原料供應(yīng)商與生產(chǎn)工廠達(dá)成合作,從成分活性研究模型、配方功效研發(fā)體系和包裝鎖鮮創(chuàng)新科技出發(fā),落實(shí)其“今日份鮮護(hù)膚”理念。
以面霜為例,在成分上放棄使用知名度更高、更好做營(yíng)銷推廣的三菱公司富勒烯,選擇滋潤(rùn)度更佳的三菱水溶性富勒烯源頭——世界知名公司美國(guó)SES的油溶性富勒烯,其分子直徑為水溶性富勒烯的1/200;采用充氮真空無菌的單次獨(dú)立小包裝形式,既保證了成分的鮮活性、產(chǎn)品的有效性,又便于攜帶。
富勒烯卡片霜
再如藍(lán)銅勝肽太空喵精華,采用獨(dú)家專利包裝——LOCKTICK雙艙環(huán)抱結(jié)構(gòu),外艙為三肽-1精華液,內(nèi)艙為葡萄糖酸銅精華液,兩款料體分艙儲(chǔ)存,只需一擰一搖,便可將兩種成分混合,產(chǎn)品內(nèi)容物從綠色變?yōu)樗{(lán)色,即刻生成最鮮活的藍(lán)銅勝肽。
原料選取和包裝設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,使得「一期一會(huì)」前期的包材成本和灌裝成本大幅提升。但通過前端原材料的大規(guī)模采購(gòu),以及與工廠溝通鋪設(shè)自動(dòng)化設(shè)備,改進(jìn)灌裝工藝,終端產(chǎn)品價(jià)格才有所降低。
在富勒烯卡片霜和藍(lán)銅勝肽太空喵精華之外,「一期一會(huì)」的在售產(chǎn)品還包括咖啡因免洗睡眠面膜、多肽精華霜、依克多因精華水以及二裂酵母精華水。
關(guān)于上新節(jié)奏,「一期一會(huì)」希望慢一些。在費(fèi)琪文看來,創(chuàng)業(yè)公司的資源是有限的,團(tuán)隊(duì)同時(shí)開發(fā)10款產(chǎn)品,很大可能對(duì)于每款產(chǎn)品都抱著“差不多就行”的心態(tài),如此一來便會(huì)提升失敗風(fēng)險(xiǎn)。但如果只做一兩款產(chǎn)品,就能擁有大量時(shí)間去思考細(xì)節(jié)?!皥F(tuán)隊(duì)大多是行業(yè)老炮,而且合作的都是優(yōu)秀供應(yīng)商,如果我們專注做的一兩款產(chǎn)品沒差異化,也賣不好,那就別出來折騰了。”
據(jù)36氪了解,「一期一會(huì)藍(lán)銅勝肽太空喵精華」為老爸評(píng)測(cè)6年來首個(gè)未上市就確認(rèn)合作的產(chǎn)品。確認(rèn)合作后,老爸評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)4次來到工廠進(jìn)行拍攝,跟進(jìn)項(xiàng)目5個(gè)月,雙方反復(fù)討論產(chǎn)品問題點(diǎn),最終得到了“老爸”的認(rèn)可。
藍(lán)銅勝肽太空喵精華
從線上起家,「一期一會(huì)」已經(jīng)在抖音取得不錯(cuò)的成績(jī),不僅是精華類目的銷量第一,而且店鋪口碑分為滿分5分。相比于市面上大部分護(hù)膚產(chǎn)品,明星單品藍(lán)銅勝肽太空喵精華本身在顏值上有足夠好的外顯性,極易激起用戶的好奇心,吸引其留在直播間內(nèi)聽主播講解產(chǎn)品并完成產(chǎn)品的購(gòu)買。另外,扎實(shí)的細(xì)分人群研究以及對(duì)應(yīng)的達(dá)人內(nèi)容傳播策略,也是「一期一會(huì)」電商運(yùn)營(yíng)效率之高的重要原因。
盡管團(tuán)隊(duì)手握豐富的線下資源,但「一期一會(huì)」眼下不急著擴(kuò)張渠道,追求過快的增長(zhǎng)。費(fèi)琪文的考慮有兩點(diǎn):第一,創(chuàng)業(yè)公司人力有限,在任務(wù)上必須聚焦,先把某一渠道做透;第二,公司內(nèi)部必然經(jīng)歷迭代的過程,不管是組織架構(gòu)的調(diào)整,還是已有產(chǎn)品的打磨,仍有很多地方需要進(jìn)行優(yōu)化。
打造有溫度的品牌形象,用戶溝通環(huán)節(jié)也頗考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的用心程度。費(fèi)琪文坦言,「一期一會(huì)」的私域運(yùn)營(yíng)還有很大提升空間。同公域一樣,團(tuán)隊(duì)不會(huì)在私域里做大力度價(jià)格折扣,不會(huì)只將其視為一個(gè)銷售渠道,而會(huì)努力提供一些有價(jià)值的服務(wù),“我們規(guī)劃了很多的內(nèi)容,后面會(huì)逐步做出來,希望能拉近與用戶的距離,同時(shí)展現(xiàn)出自身專業(yè)的一面?!?/p>
關(guān)鍵詞: 一期一會(huì) 創(chuàng)業(yè)公司 品牌形象