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天天要聞:被抵制的駕考寶典,被嫌棄的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車

來源:36kr時(shí)間:2022-08-02 19:53:59

不知什么時(shí)候,學(xué)車成了年輕人最頭疼的事情之一,幾大社交平臺上網(wǎng)友的學(xué)車經(jīng)歷簡直能夠上演一部情景喜劇。


(資料圖片)

近日,學(xué)車之路上又出現(xiàn)了一個(gè)小波折,廣大學(xué)車狗證一到手就立馬卸載的“駕考寶典”在全國多個(gè)地方被駕校教練抵制,不少學(xué)員都接到了同一條消息:不要再使用駕考通、駕校寶典、駕考精靈、元貝駕考等第三方軟件登錄交管12123APP,如果不聽勸,學(xué)車用戶的交管12123賬號會(huì)被拉黑,考試也無法預(yù)約。

盡管這則消息還沒有明確的官方通報(bào),但根據(jù)多家媒體調(diào)查,國內(nèi)用戶數(shù)量最多的駕考寶典的確被駕校大幅度抵制。7月末,駕考寶典發(fā)布聲明,稱平臺遭到抵制是因?yàn)楦偁帉κ謵阂饽ê凇?/p>

真真假假,一時(shí)間讓本就頭疼的學(xué)車黨更加茫然。學(xué)車生涯一波三折,就在駕考寶典出事前不久,在同一個(gè)七月里,曾經(jīng)請得起林志穎代言的YY學(xué)車也突然被爆出倒閉。有意思的是,很多學(xué)員科一還沒過,一回頭卻發(fā)現(xiàn)駕校不見了。

那些年,死掉的網(wǎng)紅駕校

細(xì)數(shù)這些年來,紅極一時(shí)的駕校說崩就崩。

2022年7月8日,有網(wǎng)友爆料YY學(xué)車總部辦公室人去樓空;去年9月份,曾經(jīng)廣告滿天飛的豬兼強(qiáng)宣告破產(chǎn);再往前看,2019年10月,OK學(xué)車倒閉;2018年9月,凸凸學(xué)車發(fā)布公告,宣布平臺停止運(yùn)營……冥冥之中,殊途同歸。

即便是奄奄一息,但它們依舊活在學(xué)員無休止的投訴中。以YY學(xué)車為例,大部分學(xué)員的學(xué)費(fèi)在3000到6000左右,根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),平臺至少需要退數(shù)百萬學(xué)費(fèi)。在黑貓投訴平臺上,關(guān)于YY學(xué)車的投訴達(dá)到2364宗,豬兼強(qiáng)的投訴量達(dá)343條,至今無一回復(fù)、無一完成。

當(dāng)然,如今遍地狼藉并不意味著沒有風(fēng)光過。

至少在五六年前,互聯(lián)網(wǎng)駕校平臺的日子過得分外滋潤。有資料顯示,YY學(xué)車半年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,而豬兼強(qiáng)在2015年時(shí)月銷售額達(dá)到3500萬元,2014年至2019年,豬兼強(qiáng)5年內(nèi)累計(jì)融資2.4億元當(dāng)時(shí)有媒體做過測算,豬兼強(qiáng)號稱有20萬學(xué)員,如果按人均5000元的學(xué)費(fèi)來估算,那么豬兼強(qiáng)的駕駛培訓(xùn)學(xué)費(fèi)收入就高達(dá)10億元。

就連58同城都曾眼紅這門生意,還推出過58學(xué)車,只可惜,好景不長,不過短短數(shù)載而已,這個(gè)領(lǐng)域里的活躍者幾乎團(tuán)滅。到底是時(shí)代的殘酷,還是這個(gè)領(lǐng)域命途多舛?事實(shí)上,隨著國內(nèi)機(jī)動(dòng)車保有量越來越多,駕培生意不可小覷。

有數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)每年至少有3000萬學(xué)員需要接受駕駛培訓(xùn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于考公之類的職業(yè)技能培訓(xùn)市場。以7月份的最新數(shù)據(jù)為例,2022年上半年,全國新注冊的機(jī)動(dòng)車有1657萬輛,新領(lǐng)證駕駛?cè)?103萬人。按理說,駕培的生命力應(yīng)該十分頑強(qiáng)。

而現(xiàn)實(shí)正好相反?;ヂ?lián)網(wǎng)駕培為何死得那么快?

首先,這些企業(yè)賺得多,花得也不少。豬兼強(qiáng)自2014年創(chuàng)立后的4年間,累計(jì)投入營銷費(fèi)用超過4億元,YY學(xué)車總支出的五六成也都用在了營銷上,2019年,YY學(xué)車光在請林志穎代言這一項(xiàng)上就花了五六千萬。

除了基本的駕培業(yè)務(wù),平臺的主要收入來源于廣告。但月狐iAPP數(shù)據(jù)顯示,過去一年在線駕考類APP的30日活躍留存普遍處于10%以下的較低水平,就連行業(yè)龍頭的駕考寶典,2022年上半年MAU的峰值為3月的2058萬,較四年前的同期降幅接近40%。

2018年,駕考寶典互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的營收高達(dá)1.17億元,同年,汽車導(dǎo)購信息服務(wù)營收也超過3400萬,占比接近17%。到2021年,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)明顯回落,廣告業(yè)務(wù)收入僅剩9050萬,汽車導(dǎo)購信息服務(wù)收入更是銳減超60%,僅剩1157萬。

流量變現(xiàn)在肉眼可見地萎收。

當(dāng)然,這不是它們最終走向末路的關(guān)鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)駕培被詬病最嚴(yán)重的就是經(jīng)營模式,以YY學(xué)車為例,YY學(xué)車雖有自營駕校,但大多仍是與其他駕校合作。坦白來講,與其說YY學(xué)車是一個(gè)駕培企業(yè),倒不如說是一個(gè)引流平臺。

據(jù)悉,YY學(xué)車與駕校、教練之間存在YY、YA、YB三種合作模式。除了第一種直聘,剩下兩種,YA模式是指其他駕校與YY學(xué)車合作,平臺負(fù)責(zé)宣傳引流、提供學(xué)員,駕校負(fù)責(zé)提供場地與教練。YB模式是指教練個(gè)人與YY學(xué)車合作,教練個(gè)人負(fù)責(zé)承擔(dān)場地費(fèi)、油費(fèi)等,平臺負(fù)責(zé)提供學(xué)員。

似乎無論是A還是B,平臺都很難去把控學(xué)員學(xué)習(xí)的一整個(gè)過程,大量投訴成了企業(yè)走向滅亡的一個(gè)恐怖預(yù)兆,只是沒有想到,預(yù)兆這么快就成了真。

智能駕培在瘋狂內(nèi)卷

學(xué)車究竟有多難?除了游蕩在駕校里,學(xué)車黨回去也不忘跟著短視頻一遍一遍在腦海里進(jìn)行靈魂演練。

在B站上,《科目二駕考教程詳解》被播放量217萬次,有1.4萬發(fā)彈幕飄過。抖音“科目二”話題視頻播放量70億次,“科目三”播放量58億次。學(xué)車過程中,駕駛技術(shù)能不能熟諳于心是其次,大部分人在教練的毒舌打擊下就已經(jīng)打起退堂鼓。

網(wǎng)絡(luò)上一度流傳著教練常用語錄,無時(shí)無刻不在勸退廣大觀望者。如何跟教練避而不見,還能順利拿到證成了這屆學(xué)車黨的一大心病?;ヂ?lián)網(wǎng)駕培的領(lǐng)域方向也逐漸從平臺服務(wù)向培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)移,機(jī)器人教練、AI培訓(xùn)、智能硬件……紛紛內(nèi)卷起來。

例如2021年7月,木倉科技推出了多款智慧駕培硬件產(chǎn)品,包括智能教練、智能模擬器、路考儀和駕校智慧管理PaaS平臺。成立于2016年的派學(xué)車,早在2020年就大力布局VR智能培訓(xùn)系統(tǒng),目前已擁有10個(gè)VR場館、200+VR設(shè)備、3個(gè)AI場地、70+的AI車輛。

無獨(dú)有偶,曾經(jīng)孵化出超級駕校的“車輪”也在進(jìn)行軟件加硬件結(jié)合;2019年10月29日,全國首個(gè)“智能駕駛培訓(xùn)示范基地”在東方時(shí)尚駕駛股份有限公司啟幕,開創(chuàng)了全新VR+AI智能駕培模式;2020年9月,易顯科技發(fā)布機(jī)器人教練5.0版本,據(jù)說能從五個(gè)維度上為駕培機(jī)構(gòu)賦能。

智能駕培能否改寫行業(yè)早夭的悲慘命運(yùn)?

首先,科技練車的炫酷與新鮮感精準(zhǔn)地集中了大部分學(xué)員的心。此前成都有一項(xiàng)市場調(diào)查,未學(xué)車的人中完全愿意接受AI學(xué)車的有70.89%。而對于駕校而言,相比于傳統(tǒng)駕校教練訓(xùn)練,智能化駕培對于人員、場地、學(xué)習(xí)周期甚至是環(huán)保都有一個(gè)很高的效率輸出。

據(jù)悉,智能駕培在同等時(shí)間內(nèi)的服務(wù)效率可提升200%。以易顯科技的機(jī)器人為例,如果一個(gè)教練帶30+臺機(jī)器人教練,每年可以為駕校節(jié)省95%的人工成本;機(jī)器人教練每年可以為駕校減少車輛碰撞維修費(fèi)10000元左右;同時(shí),相比傳統(tǒng)人工教練,機(jī)器人教練自帶流量,可以帶來宣傳效應(yīng),能夠?yàn)轳{校節(jié)省營銷費(fèi)用。

數(shù)據(jù)顯示,2019年易顯機(jī)器人教練成功幫助駕校實(shí)現(xiàn)了32%的學(xué)員增量,合格率平均可以提升10.88%??上攵?,如今的駕培行業(yè)急需一個(gè)新方向調(diào)轉(zhuǎn)車頭,不說互聯(lián)網(wǎng)屬性的駕校,就連傳統(tǒng)駕校都樂得其所。

以交通安全為核心的多倫科技,旗下的一個(gè)智能駕培平臺在去年上半年里注冊的駕校數(shù)量新增227所,注冊教練員數(shù)量新增5770人,注冊學(xué)員數(shù)量新增92萬人,上半年活躍人次達(dá)3286萬人次。

不過,智能化無法在短時(shí)間內(nèi)普及,大部分駕校還是人工為主。但無論未來如何,這都成為了一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)變的支點(diǎn),畢竟不謀新,便會(huì)亡。

被玩壞的學(xué)車生意

駕校比學(xué)員多,這是很多學(xué)車黨在練車過程中的真實(shí)感受。

公開資料顯示,全國正規(guī)注冊的駕培機(jī)構(gòu)達(dá)19741所,教練車80萬輛,教練員92萬余人,年培訓(xùn)能力近6000萬人,但事實(shí)上,從2016年以后,國內(nèi)的駕校年培訓(xùn)量增長率就在逐年降低,為了拉人頭,附加服務(wù)、價(jià)格戰(zhàn)、新辟業(yè)務(wù)……每個(gè)駕校都在尋找活下去的機(jī)會(huì)。

特別是2020年后,當(dāng)年全國新領(lǐng)證駕駛?cè)藬?shù)量達(dá)2231萬人,比2019年減少712萬人,下降24.19%,創(chuàng)近五年來的新低。與之有明顯對比的是,駕校產(chǎn)能利用。2020年以后,由于外部環(huán)境突逢巨變,大部分人的學(xué)車計(jì)劃與買車計(jì)劃都無奈延遲。

駕校教練車幾乎成了閑置品,根據(jù)南京駕校網(wǎng)的數(shù)據(jù),有40.93%的駕校產(chǎn)能利用比率不到50%,只有3.16%的駕校存在產(chǎn)能缺口。毫無疑問,駕培供應(yīng)過剩為整個(gè)行業(yè)帶來了無窮無盡的惡性競爭。

價(jià)格戰(zhàn)是最令行業(yè)頭疼的,從前學(xué)車動(dòng)輒五六千起,現(xiàn)在在活動(dòng)期間甚至1800就能拿到駕照。根據(jù)中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)駕駛培訓(xùn)分會(huì)調(diào)查,這兩年,有43%駕校收費(fèi)價(jià)格在成本線附近,超過50%駕校下調(diào)了學(xué)費(fèi)價(jià)格。

明面上一片和諧,背地里未必如此寧靜,駕校經(jīng)營能不能撐得起一場場價(jià)格戰(zhàn)尚另當(dāng)別論。要知道,2020年以后,高達(dá)67.1%的駕校認(rèn)為經(jīng)營成本繼續(xù)在升高。成本線附近的學(xué)費(fèi)無疑會(huì)造成兩種后果,要不服務(wù)質(zhì)量堪憂,要么后續(xù)收費(fèi)亂象。

《法制日報(bào)》曾經(jīng)報(bào)道過,不少學(xué)員在交了學(xué)費(fèi)之后,科目二、科目三考試前還要各交1500元的考前跑場費(fèi)和保過費(fèi),那么算下來,其實(shí)所謂的優(yōu)惠不過爾爾。而裁員大潮也席卷了整個(gè)駕培行業(yè),2020年以后,有44.08%的駕校通過自然減員和主動(dòng)減員,減少了在職員工的人數(shù)。

駕校一本生意經(jīng),如今可以杜撰出多個(gè)版本。眼見學(xué)車的錢越來越難賺,駕校的新增業(yè)務(wù)也漸漸提上日程,不少駕校都開辟摩托車教學(xué)來曲線救國。不可否認(rèn),摩托車學(xué)駕考證人數(shù)攀升是這兩年來,駕培行業(yè)的一大亮點(diǎn)。

單從北京地區(qū)來看,2020全年約有超5萬人考取摩托車駕照,全年大概有16萬人學(xué)摩托車駕駛,摩托車的培訓(xùn)班的收費(fèi)大概是1000-2000元,幾乎能跟一次優(yōu)惠性汽車培訓(xùn)相媲美,但培訓(xùn)周期卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比后者要短。

除了摩托車,更有意思的是,有些駕校做起了“專車”生意。以特斯拉為例,特斯拉頻頻出故障,從2020年6月至今,特斯拉在中國被曝光的10多起的交通事故,但特斯拉的回應(yīng)大多數(shù)都指向了駕駛員的駕駛失誤。

就連副總裁陶琳在采訪中表示,在車輛使用環(huán)節(jié),還需要加強(qiáng)消費(fèi)者的教育,比如去跟駕校、交通部門合作,讓大家了解新型汽車的使用方法。隨后就有駕校在電商平臺上線特斯拉陪練課程,10個(gè)小時(shí)的課程售價(jià)高達(dá)2000元。

曾經(jīng)絡(luò)繹不絕的駕??扉_不下去了,駕考寶典無疑充當(dāng)了一根導(dǎo)火線,被突然點(diǎn)燃,無論線上還是線下,一場大潰敗都即將上演。

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