不論經(jīng)歷過與否，裁員是大廠員工們無法逃離的話題，「35 歲定律」、“降本提效”背后的焦慮感仿佛一直縈繞在大家的心中。
此前，在脈脈上，就有不少大廠員工傾訴自己關(guān)于裁員的焦慮：
但是，裁員真的這么可怕嗎？那些被裁的人是如何繼續(xù)生活的？
【資料圖】
為了了解被裁的人都去了哪里，運(yùn)營(yíng)社與三位經(jīng)歷裁員的朋友聊了聊，他們中有被裁后廣拓副業(yè)的大廠員工，有“佛系”應(yīng)對(duì)行業(yè)變化的教培老師，也有正在積累創(chuàng)業(yè)資本的職場(chǎng)新人。
而應(yīng)對(duì)裁員，每個(gè)人都有自己的應(yīng)對(duì)策略，有人勵(lì)志“多條腿走路”；有人憑著核心技能，逆風(fēng)翻盤漲薪三成；有人越挫越勇，逐漸認(rèn)清工作的本質(zhì)……
今天，運(yùn)營(yíng)社就來帶大家看看，在裁員一年后，這些人的生活發(fā)生了怎樣的變化？
搞副業(yè)：“被動(dòng)離職其實(shí)是變相地停下來，規(guī)劃人生”
托尼 ｜ 28歲
前滴滴廣告投放，現(xiàn)某公司信息流廣告
對(duì)于托尼來說，在滴滴做廣告投放的工作一直是比較令人滿意的，托尼語(yǔ)氣不失愉悅地表示，“相比于其他大廠 996、007 的高壓狀態(tài)，我們的屬于彈性工作制，晚上基本完成手頭的工作就可以走了，不需要卷時(shí)長(zhǎng)?！?/p>
并且，同事之間年齡也都比較相近，最大的 93 年，最小的 98 年：“大家平時(shí)的溝通真的就像同學(xué)一樣，完全不存在代溝。”
當(dāng)然，托尼表示，這份工作最大的幸福感主要來源于「成熟的業(yè)務(wù)流程」，因?yàn)楣ぷ魇炀?，自己的壓力并不算大?/p>
所以，當(dāng)被“約談”時(shí)，托尼第一反應(yīng)甚至是詢問還有沒有可能“回流”（重新返回公司原崗位）。托尼向運(yùn)營(yíng)社表示，自己當(dāng)時(shí)很不甘心，“我手頭的項(xiàng)目還正在進(jìn)行，沒有做完，這讓我覺得很可惜”。
然而，受到大廠普遍“降本提效”的影響，托尼所在的業(yè)務(wù)線被裁撤，周圍的同事也一樣，大多數(shù)人被動(dòng)離職，極少數(shù)人被調(diào)至其他業(yè)務(wù)線。
其實(shí)對(duì)于托尼來說，「面對(duì)空窗期」其實(shí)并不是件難事，“我已經(jīng)有過幾段工作經(jīng)歷了，上一次離職后旅游了一段時(shí)間，主要是放松心情?！?/p>
不過，與以往不同，這次的裁員來得太突然，托尼意識(shí)到，工資作為唯一的收入來源是有風(fēng)險(xiǎn)的，“誰也不敢保證公司能一直給自己提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流，所以自己還是需要拓展一些副業(yè)”。
對(duì)此，托尼給自己制定了一個(gè)三步走戰(zhàn)略：通過讀書調(diào)整心態(tài)，讓自己不那么慌張；做好手頭財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)，適當(dāng)理財(cái)，保證日常生活；研究自身優(yōu)勢(shì)，打造個(gè)人 IP，搞起副業(yè)。
在做好前兩步以后，托尼很快利用閑下來的時(shí)間，搭建了一個(gè)自己的媒體賬號(hào)：
結(jié)合自己的興趣愛好，他在小紅書打造了自己的第一個(gè)賬號(hào)@托尼在健身，他表示：“如果想要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)中分一杯羹，打造一個(gè)「?jìng)€(gè)人 IP 」很重要?！?/p>
從個(gè)人簡(jiǎn)介中可以看出，托尼考取了健身領(lǐng)域含金量較高的 ACE 證（健身國(guó)際四大認(rèn)證之一），以此來彰顯專業(yè)，但是他的賬號(hào)定位還是希望“用大白話分享健身干貨”，來擴(kuò)寬受眾的范圍。
通過對(duì)話我們不難發(fā)現(xiàn)，面對(duì)裁員，Tony 的態(tài)度是絕不躺平，“尤其就業(yè)市場(chǎng)狀態(tài)不好的時(shí)候，更是不能放過每一個(gè)機(jī)會(huì)！”，在他小紅書賬號(hào)的留言中，運(yùn)營(yíng)社也發(fā)現(xiàn)托尼也一直在鼓勵(lì)他人。
對(duì)于剛經(jīng)歷裁員的網(wǎng)友，托尼說：“別灰心，正好調(diào)整一下，也規(guī)劃一下方向，千萬別一蹶不振，offer 會(huì)有的！”
對(duì)于實(shí)習(xí)期被裁的網(wǎng)友，托尼說：“復(fù)盤一下實(shí)習(xí)期間做出的成績(jī)，找到自己喜歡并且做出來得心應(yīng)手的方向，找同類型的公司?！?/p>
托尼向運(yùn)營(yíng)社談到，其實(shí)心態(tài)調(diào)整是一門很重要的學(xué)問，曾經(jīng)一本名為《不抱怨的世界》的書給了他很大的啟發(fā)，“當(dāng)遇到人生的挫折時(shí)，不要抱怨，要盡量屏蔽自己的負(fù)面情緒，不宣之于口，給自己做正向的心理暗示?！?/p>
漲薪水：“沒被裁過，不叫完整的打工人”
金老師｜25歲
前西班牙語(yǔ)老師，現(xiàn)某跨境電商翻譯
金老師的談吐，很容易給人留下“佛系打工人”的印象。
受到 K12 政策影響，金老師所在的小語(yǔ)種教培公司開始裁員，金老師由此從西班牙語(yǔ)老師的崗位“退休”。
與被裁后常有的迷茫、焦慮情緒不同，金老師一開始很隨性，“由于前東家很爽快地給了 2N，被裁后我直接在家休息了兩個(gè)月”。
“后來因?yàn)楣べY流水?dāng)嘌率较碌?，我和妻子差點(diǎn)失去了銀行的購(gòu)房貸款，我意識(shí)到，或許我該接著工作了。對(duì)比了幾個(gè)崗位后，我選擇了去做跨境電商行業(yè)試試，因?yàn)闄M豎是講西班牙語(yǔ)，跨行業(yè)難度不算高，而且他們對(duì)小語(yǔ)種有較大的需求?！?/p>
一開始，金老師擔(dān)任的是文案編輯，“不過隨后被公司發(fā)現(xiàn)口語(yǔ)很好，就去做翻譯了”，最主要的是，在薪資上，這份工作的漲薪超過 30%。
“最搞笑的是，我去了以后發(fā)現(xiàn)周圍的同事不是從教培行業(yè)來的，就是從旅游行業(yè)來的，他們聽說我以前是老師，對(duì)我說，這間屋子里只有兩個(gè)職業(yè)——外語(yǔ)老師和國(guó)際導(dǎo)游，現(xiàn)在老師隊(duì)加一分（添一員）”。
對(duì)于跨行業(yè)工資不降反增這回事兒，金老師表示除了行業(yè)原因以外，也有自己心態(tài)上的“秘訣”。
一方面，要有打工人的“覺悟”：沒被裁過，不叫完整的打工人。
很多人可能會(huì)以工作來衡量自己的價(jià)值，但對(duì)金老師來說，在工作與生活兩者中保持平衡更為重要，之前工作了很久很辛苦，裁員后的放空期是對(duì)自己生活對(duì)一種“獎(jiǎng)勵(lì)”。
心態(tài)輕松一點(diǎn)，才有足夠的底氣慢慢找到適合自己的工作崗位。
另一方面，無論做什么工作，都要掌握核心技能，重點(diǎn)是要有可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。
金老師表示，曾經(jīng)作為一名西班牙語(yǔ)老師，每天不但要練習(xí)口語(yǔ)，還要參與到教材的研發(fā)中，這都鍛煉了他的讀寫能力，這樣的經(jīng)驗(yàn)，也成為了他下一份工作的助力。
他表示，自己在每一份工作過程中，都會(huì)總結(jié)一些“階段性成果”，將其作為檢驗(yàn)自己的重要指標(biāo)，“打工人可以用 ASK 模型來檢驗(yàn)自己”。
A：Ability 底層軟素質(zhì)。例如，自驅(qū)力：工作中克服的最大挑戰(zhàn)是什么？如何克服？領(lǐng)導(dǎo)力：有解決 bad case 的能力嗎？其他軟實(shí)力：過去一年，有什么高價(jià)值改變、收獲嗎？
S：Skill 技能。例如，思考深度：能夠解決本質(zhì)問題嗎？溝通：自己能完成簡(jiǎn)潔到位的總結(jié)嗎？溝通中有重點(diǎn)嗎？邏輯：被詢問時(shí)是否能邏輯自洽，歸因合理嗎？
K：Knowledge 專業(yè)能力。例如，復(fù)盤：再來一次機(jī)會(huì)，還會(huì)做這個(gè)決定嗎？認(rèn)知：得到了行業(yè)內(nèi)哪些反常規(guī)的認(rèn)知？獨(dú)特性：自身具有哪些別人不具有的價(jià)值？（即別人能做我能做，別人能做我還能做）
內(nèi)容素材來源：周喆吾
最后，當(dāng)運(yùn)營(yíng)社詢問“為什么能保持心態(tài)，不焦慮時(shí)”，金老師這樣回答，如果一個(gè)人空有工作經(jīng)歷，沒有工作技能，空有簡(jiǎn)歷，沒有職場(chǎng)核心優(yōu)勢(shì)，空有一堆債務(wù)，沒有存款，才會(huì)在平穩(wěn)生活被打破后陷入焦慮中。
跨行業(yè)：“大廠是塊墊腳石”
小李（化名）｜23歲
前阿里電商客戶經(jīng)理，現(xiàn)某新能源公司運(yùn)營(yíng)
作為應(yīng)屆畢業(yè)生的第一份工作，小李選擇進(jìn)入阿里的 1688 部門做客戶經(jīng)理。“壓力非常大，大促期間加班到 12 點(diǎn)是常有的事，我甚至在醫(yī)院檢查出了「輕度抑郁」?！毙±钸@樣描述這段工作經(jīng)歷。
除了加班，績(jī)效也是小李壓力的主要來源。整個(gè)部門的業(yè)績(jī)目標(biāo)會(huì)按照人頭分配下來，客戶經(jīng)理帶有「銷售屬性」，因此，給客戶打電話、上門拜訪，以及吃“閉門羹”都是常事。
“如果心理承受能力差，千萬別做（銷售）?！毙±钤跍贤ㄖ蟹磸?fù)強(qiáng)調(diào)。
圖源：Pexels
而之所以能堅(jiān)持下來，主要是因?yàn)樾±钕氲玫藉憻挘骸拔野呀?jīng)歷的這些挫折都當(dāng)成積累經(jīng)驗(yàn)了，而在這個(gè)過程中也確實(shí)學(xué)到了特別多，現(xiàn)在有關(guān) 1688 電商業(yè)務(wù)線的運(yùn)營(yíng)我比較熟悉了，因?yàn)槲抑柏?fù)責(zé)給客戶講解平臺(tái)的用法和優(yōu)點(diǎn)，以后我想自己在這個(gè)平臺(tái)上開店鋪?！?/p>
除此之外，由于銷售需要不斷的磨練話術(shù)、揣度客戶心理，小李也鍛煉出了遠(yuǎn)超同齡人的溝通技巧，逐漸蛻去應(yīng)屆生的“稚嫩外殼”。
并且，小李對(duì)于未來早有規(guī)劃，“有句話說得好，打工是不可能打工的，永遠(yuǎn)不可能打工的，畢業(yè)前夕，我就定下了將來想要自己創(chuàng)業(yè)的想法”，小李笑著說。
由于目的非常明確，所以被裁對(duì)于他來說影響不大。
在阿里之后，小李又先后嘗試了幾份不同電商領(lǐng)域的工作，從杭州去了義烏，從前端平臺(tái)到后端工廠，經(jīng)過了不少打磨，小李選擇了現(xiàn)在的新能源公司（太陽(yáng)能電池方向）。
小李說：“原本到義烏是找朋友散心來的，不過隨后我發(fā)現(xiàn)在這（義烏）找和運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作比較容易，目前這家公司，雖然說是跨行業(yè)，但其實(shí)之前很多經(jīng)驗(yàn)都可以復(fù)用。比如說目前我負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)和“談客戶”的業(yè)務(wù)，之前在阿里學(xué)到的銷售和運(yùn)營(yíng)技巧都用得上?！?/p>
“老板現(xiàn)在只需要告訴我每月達(dá)成的業(yè)績(jī)目標(biāo)，其他店鋪運(yùn)營(yíng)和談客戶的事情，都不用管了?！?/p>
當(dāng)談到裁員時(shí)，小李表示：“裁著裁著就習(xí)慣了，我的目標(biāo)很明確，就是一定要從這個(gè)公司學(xué)到東西，比如說阿里的工作經(jīng)歷幫我搭建了電商的基礎(chǔ)框架。甚至于，到后來在老板裁掉我時(shí)我會(huì)反過頭來感謝他，因?yàn)槲掖_實(shí)從不同的公司學(xué)到了很多?！?/p>
靠著這樣的抗壓能力和“偷師”精神，小李面對(duì)裁員的態(tài)度是越挫越勇。他向我們分享了一段經(jīng)歷，在之前的一份工作中，由于對(duì)業(yè)務(wù)并不熟練，入職 1 個(gè)月后人事就叫他去“談話”。
小李又好笑又無奈，“確實(shí)我對(duì)業(yè)務(wù)不夠了解，但是這也讓我意識(shí)到，如果以后成為老板，一定要對(duì)業(yè)務(wù)的整個(gè)流程有所了解，之前這個(gè)老板就是不懂，所以才會(huì)被我鉆了一個(gè)月空子?！?/p>
對(duì)于這些大廠員工來說，有的人將裁員視為一次“跳出舒適圈審視自己”的經(jīng)歷，并積極“破圈”，用發(fā)展兼職來為未來提供更多發(fā)展可能；有的佛系對(duì)待，認(rèn)為牢牢掌握稀缺的核心競(jìng)爭(zhēng)力即可；有人則越挫越勇、永不言敗，不斷培養(yǎng)自己的抗壓能力，通過“偷師”為未來創(chuàng)業(yè)積累資本。
而不管是哪種，他們都抱有解決問題的思維，認(rèn)為人不能被困難打倒，在逆境中更應(yīng)該不斷積累自身，才能在機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)一擊即中。
潘亂在播客中曾提到，這個(gè)時(shí)代的本質(zhì)未必是優(yōu)勝劣汰，而是異勝同汰。因此，找到自己的路，向內(nèi)自省，才是面臨人生抉擇時(shí)的首要任務(wù)。
在層層競(jìng)爭(zhēng)中，我們未必要成為那個(gè)金字塔，做沙漠中的仙人掌，在逆境中努力長(zhǎng)出一根刺也很好……
關(guān)鍵詞： 西班牙語(yǔ) 客戶經(jīng)理 工作經(jīng)歷
