銀行App理財(cái),抖音、快手娛樂(lè),微信語(yǔ)音視頻社交,手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)不光是年輕人的剛需,也在撬動(dòng)著中老年市場(chǎng)。微信、抖音、快手……互聯(lián)網(wǎng)到處都是他們的身影。近年來(lái),國(guó)內(nèi)中老年人觸網(wǎng)速度是整體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及速度的1.6倍,也正在成為未來(lái)紅利中最大的一塊蛋糕
與傳統(tǒng)老人相比,“初老族”(55-65歲)是第一代網(wǎng)民,受到大量互聯(lián)網(wǎng)信息的沖擊,追求自我價(jià)值、自我蛻變,也在追求更美好的生活。在理財(cái)和消費(fèi)上表現(xiàn)出傳統(tǒng)的“穩(wěn)健性”,但在積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上和年輕人幾乎一樣“新潮”,且呈現(xiàn)出非常明顯的社交驅(qū)動(dòng)特點(diǎn)。
華映資本創(chuàng)始管理合伙人季薇曾將“初老族”這一群體的需求作為其重點(diǎn)關(guān)注方向。她認(rèn)為,在針對(duì)老年群體服務(wù)方面,本土品牌、平臺(tái)和渠道與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有差距。現(xiàn)有的針對(duì)老年人的服務(wù)和設(shè)施,已經(jīng)很難跟上這一消費(fèi)人群的需求。國(guó)際研究公司Minte l一份報(bào)告也顯示,僅8%的中國(guó)老年消費(fèi)者認(rèn)為營(yíng)銷人員會(huì)根據(jù)產(chǎn)品定位他們的口味,試圖服務(wù)“銀發(fā)一代”的品牌與老年消費(fèi)者的需求之間存在著嚴(yán)重脫節(jié)。而這個(gè)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn),正伴隨著中老年人口的迅速互聯(lián)網(wǎng)化,成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭和中小創(chuàng)業(yè)公司爭(zhēng)奪的“藍(lán)海”。
根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,在我國(guó)56-59歲退休人員的年度支出為26306元,比75-79歲退休人員的年度支出高出39%。有錢又有閑還懂享受,不要再低估中老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受和了解程度。這群龐大的隱形消費(fèi)群體剛顯露出“冰山一角”,便吸引著新一批創(chuàng)業(yè)者的目光。
根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至今年第一季度,國(guó)內(nèi)獲得融資的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)項(xiàng)目約30家,多為電商、文娛社交類。這些創(chuàng)業(yè)公司雖然大多處于早期階段,但背后不乏IDG資本、GGV紀(jì)源資本、君聯(lián)資本、騰訊投資等一線投資機(jī)構(gòu),其中具有代表性的要屬糖豆廣場(chǎng)舞,它是一個(gè)提供廣場(chǎng)舞內(nèi)容服務(wù)的中老年社區(qū),5輪融資累計(jì)獲得1億美元。
創(chuàng)世伙伴資本CCV的創(chuàng)始主管合伙人周煒在投資紅松學(xué)堂時(shí)表示,“新退休一代”或“初老一族”有很好的消費(fèi)能力和充裕的時(shí)間,也有更好的在線化基礎(chǔ),他們有很強(qiáng)的文娛及社交的需求,但很少有產(chǎn)品能充分地解決這個(gè)群體的陪伴及娛樂(lè)需求?,F(xiàn)有的解決方案主要是基于工具,用戶沒(méi)有建立在產(chǎn)品上的身份或社會(huì)關(guān)系,顯示“初老族”在線社交社區(qū)還有不小的市場(chǎng)缺口。
據(jù)《中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》預(yù)測(cè),在2014-2050年間,中國(guó)60歲以上老年人口的消費(fèi)潛力將從4萬(wàn)億元左右增長(zhǎng)到106萬(wàn)億元左右。銀發(fā)市場(chǎng)很大,錢卻沒(méi)那么好賺。不管是創(chuàng)業(yè)者還是投資人,都急于抓住機(jī)會(huì),解決中老年人消費(fèi)痛點(diǎn)的企業(yè)也不斷涌現(xiàn),但“臨門一腳”還是差一口氣。
有業(yè)內(nèi)人士表示,除了健康養(yǎng)生需求之外,價(jià)值焦慮和社交焦慮是當(dāng)下老年人最大的未被滿足的“痛點(diǎn)”。和年輕人的消費(fèi)有很大不同,中老年人對(duì)人和其所代表的組織忠誠(chéng)度極高,創(chuàng)業(yè)公司想要在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域分一杯羹,就必須從老年人的生活習(xí)慣和消費(fèi)痛點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研分析,找出“適老化”的契合點(diǎn),這樣才能滿足老年群體對(duì)智能健康生活的需求。那種以為簡(jiǎn)單粗暴推一個(gè)“大字版”“簡(jiǎn)化版”“廉價(jià)版”App就能一舉“收割”銀發(fā)用戶的投機(jī),肯定行不通了。