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1.當(dāng)次客運班車開車時間二小時前辦理退票，按票面金額10%計收，不足l元按1元計算;

2.當(dāng)次客運班車開車前二小時以內(nèi)辦理退票，按票面金額20%計收，不足1元按1元計算;

3.因旅客延誤乘車，在當(dāng)次客運班車發(fā)車后—小時內(nèi)，按票面金額50%計收，不足1元按l元計算;

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