近日，黃岡市黃州區(qū)某物流倉庫網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，倉儲管理系統(tǒng)用不了，貨物出入庫信息無法錄入，快遞分揀被迫停滯，黃岡聯(lián)通黃州區(qū)分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)趙工接到求助后，迅速攜帶專業(yè)設(shè)備趕往現(xiàn)場。

在現(xiàn)場，他熟練運(yùn)用檢測儀器，對交換機(jī)、服務(wù)器等核心設(shè)備逐一檢測，仔細(xì)檢查每一處網(wǎng)線連接，并與技術(shù)人員溝通故障細(xì)節(jié)。憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，明確故障后，趙工爭分奪秒搶修。更換網(wǎng)線、清潔加固接口，同時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，確保信號全覆蓋。經(jīng)過近一小時(shí)緊張作業(yè)，倉庫網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常，倉儲管理系統(tǒng)重啟，分揀線械臂重新運(yùn)轉(zhuǎn)。

看著倉庫恢復(fù)繁忙，負(fù)責(zé)人激動地握住趙工的手：“網(wǎng)絡(luò)一斷，今天貨物都發(fā)不出去，損失不可估量！黃岡聯(lián)通響應(yīng)快、服務(wù)好！” 趙工此次高效搶修，以實(shí)際行動詮釋聯(lián)通 “急客戶所急” 的服務(wù)理念，收獲客戶由衷點(diǎn)贊。

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