“沒(méi)想到在山區(qū)研學(xué)，網(wǎng)絡(luò)還這么流暢！” 近日，來(lái)自武漢的研學(xué)團(tuán)隊(duì)在紅安縣七里坪鎮(zhèn)革命遺址參觀時(shí)，帶隊(duì)老師對(duì)穩(wěn)定的通信信號(hào)贊不絕口。這背后，是黃岡聯(lián)通紅安分公司的應(yīng)急通信保障團(tuán)隊(duì)的默默付出。

七里坪鎮(zhèn)作為紅色教育基地，每逢周末和節(jié)假日，研學(xué)團(tuán)隊(duì)、游客絡(luò)繹不絕，通信需求激增。為保障通信暢通，聯(lián)通團(tuán)隊(duì)提前對(duì)遺址周邊基站進(jìn)行全面巡檢，更換老化設(shè)備，并臨時(shí)增設(shè) 2 臺(tái)應(yīng)急通信車(chē)，擴(kuò)大信號(hào)覆蓋范圍。

研學(xué)活動(dòng)期間，保障人員全程值守，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某紀(jì)念館區(qū)域用戶集中、網(wǎng)速變慢時(shí)，技術(shù)人員迅速通過(guò)后臺(tái)優(yōu)化信道資源，僅用 5 分鐘就恢復(fù)了網(wǎng)絡(luò)暢通。此外，團(tuán)隊(duì)還在研學(xué)集中點(diǎn)設(shè)立服務(wù)臺(tái)，為游客提供免費(fèi) WiFi、手機(jī)充電、景點(diǎn)導(dǎo)航咨詢等服務(wù)。此次應(yīng)急保障，不僅確保了近千名游客的通信需求，更以高效服務(wù)為紅色文旅發(fā)展保駕護(hù)航，讓黃岡聯(lián)通的 “責(zé)任底色” 更加鮮明。

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