“以前怕用智能手機(jī),現(xiàn)在學(xué)會(huì)了用微信付款、刷醫(yī)保碼,出門方便多了!” 在黃州區(qū)陳策樓鎮(zhèn)王福灣村的 “銀發(fā)課堂” 上,72 歲的劉大爺拿著手機(jī),興奮地向身邊人展示新學(xué)的技能。這堂實(shí)用的課程,是黃岡聯(lián)通黃州區(qū)分公司專為鄉(xiāng)村老人開設(shè)的。
考慮到村里老人對(duì)智能設(shè)備操作不熟悉,聯(lián)通志愿者將課程內(nèi)容拆解成 “手機(jī)基礎(chǔ)操作”“防詐騙小技巧”“生活服務(wù)應(yīng)用” 三個(gè)模塊,用方言講解、手把手教學(xué)。針對(duì)老人容易忘事的特點(diǎn),志愿者還制作了圖文并茂的操作卡片,標(biāo)注清晰的步驟說明。課堂上,志愿者還現(xiàn)場(chǎng)為老人辦理話費(fèi)充值、流量套餐調(diào)整等業(yè)務(wù),解決他們的實(shí)際需求。
此次 “銀發(fā)課堂” 共吸引 30 余名老人參與,后續(xù)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)還將定期回訪,為老人提供持續(xù)的技術(shù)指導(dǎo)。黃岡聯(lián)通用耐心與細(xì)心,幫助鄉(xiāng)村老人跨越 “數(shù)字鴻溝”,讓他們共享智能時(shí)代的便利。
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