近日，黃岡市蘄春一所中學(xué)正籌備一場(chǎng)重要的校園文化節(jié)活動(dòng)，計(jì)劃通過網(wǎng)絡(luò)向家長(zhǎng)和社會(huì)同步直播展示學(xué)生們的才藝風(fēng)采。然而，活動(dòng)前夕，校園網(wǎng)絡(luò)突然出現(xiàn)異常，多個(gè)區(qū)域信號(hào)中斷，若無法及時(shí)修復(fù)，直播將無法順利進(jìn)行。黃岡聯(lián)通蘄春分公司接到學(xué)校的緊急求助后，驅(qū)車火速趕往現(xiàn)場(chǎng)。

抵達(dá)學(xué)校后，工作人員迅速對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)展開地毯式排查。經(jīng)過細(xì)致檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)由于活動(dòng)籌備期間臨時(shí)增加大量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷過重，部分網(wǎng)線因長(zhǎng)期使用出現(xiàn)接觸不良，交換機(jī)端口也出現(xiàn)故障。

找到問題根源后，技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容，隨后更換了老化的網(wǎng)線，對(duì)交換機(jī)端口進(jìn)行修復(fù)和重新配置。為確保文化節(jié)直播過程中網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，還根據(jù)禮堂及周邊區(qū)域的布局，重新規(guī)劃了 WiFi 覆蓋方案，增加了無線 AP 設(shè)備。

經(jīng)過近2個(gè)小時(shí)的緊張搶修，校園網(wǎng)絡(luò)全面恢復(fù)穩(wěn)定，信號(hào)覆蓋良好。文化節(jié)當(dāng)天，精彩的節(jié)目通過網(wǎng)絡(luò)流暢地傳遞到千家萬戶，家長(zhǎng)們紛紛點(diǎn)贊。學(xué)校負(fù)責(zé)人對(duì)黃岡聯(lián)通高效專業(yè)的服務(wù)表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意。黃岡聯(lián)通始終以用戶需求為導(dǎo)向，用實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)承諾，為各類場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)需求筑牢堅(jiān)實(shí)保障。

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