“現(xiàn)在喊一聲‘小度’，就能查預(yù)約、收付款，聯(lián)通真是幫我們解決了大難題！” 在武穴市城區(qū)一家盲人按摩店，店主李師傅一邊演示語音操控，一邊向顧客夸贊聯(lián)通的服務(wù) 此前，這家按摩店因網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，線上預(yù)約常卡頓、移動(dòng)支付偶爾失效，生意受不小影響。武穴聯(lián)通智慧家庭工程師小張上門排查時(shí)，不僅解決了網(wǎng)絡(luò)問題，更被師傅們身殘志堅(jiān)、樂觀經(jīng)營的態(tài)度打動(dòng)，決定為他們定制服務(wù)升級方案。

小張先免費(fèi)為店鋪升級千兆寬帶，又根據(jù)按摩隔間布局設(shè)計(jì)組網(wǎng)方案，加裝信號放大器，確保 Wi-Fi 覆蓋無死角?？紤]到師傅們的視覺障礙，他避開復(fù)雜的 APP 操作，專門教大家用智能音箱的語音指令管理生意，一遍遍耐心示范后，師傅們很快掌握了操作技巧。

如今，店內(nèi) “滴滴” 的到賬提示音、“您有新預(yù)約” 的語音提醒，成了最動(dòng)聽的聲音。“以前總擔(dān)心跟不上線上經(jīng)營的節(jié)奏，現(xiàn)在有了聯(lián)通的幫助，我們用耳朵也能‘看見’便捷的世界！” 李師傅感慨道。

“科技的意義，是讓每一個(gè)人，無論身體如何，都能平等地享受時(shí)代的紅利。” 武穴聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將持續(xù)關(guān)注殘障群體需求，推出更多適殘化服務(wù)，用科技為特殊群體搭建便利橋梁，讓溫暖與便捷觸手可及。

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