近日，團(tuán)風(fēng)城區(qū)遭遇短時強(qiáng)暴雨，豆大的雨點(diǎn)密集砸落，不少居民家中網(wǎng)絡(luò)受天氣影響出現(xiàn)故障。黃岡聯(lián)通智家工程師靖飛接到報(bào)修電話時，正準(zhǔn)備吃午飯，電話那頭的張先生語氣焦急：“我下午有個重要的線上會議，網(wǎng)突然斷了，這可耽誤不起??！”

靖飛放下碗筷，迅速背上工具箱出門。雨勢正猛，街道上積水漸漲，他深一腳淺一腳地蹚水前行，褲腿很快濕透。抵達(dá)張先生家時，他渾身已被雨水淋透，卻顧不上擦拭，立刻投入檢修工作。

經(jīng)排查，發(fā)現(xiàn)是室外光纖接口被雨水侵蝕導(dǎo)致信號中斷。靖飛跪在陽臺角落，小心翼翼地拆開接口外殼，用干布仔細(xì)擦拭受潮部件，更換新的防水接口后，又用絕緣膠帶層層包裹加固。隨后他回到客廳調(diào)試光貓，反復(fù)測試網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，確保視頻通話清晰流暢?！皬拇螂娫挼叫藓茫€不到 40 分鐘，真是太高效了！” 張先生看著電腦上重新連接的會議系統(tǒng)，對冒雨搶修的趙亮連連稱贊。入汛以來，黃岡聯(lián)通智家工程師團(tuán)隊(duì)始終保持快速響應(yīng)狀態(tài)，無論風(fēng)雨酷暑，都以 專業(yè)高效的服務(wù)解決居民通信難題。

這場暴雨中的緊急搶修，不僅展現(xiàn)了工程師的敬業(yè)精神，更彰顯了黃岡聯(lián)通 “用戶至上” 的服務(wù)理念，讓 “聯(lián)通速度” 在風(fēng)雨中傳遞著安心與溫暖。

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